严格执行跨省游“熔断”机制、暂停旅游专列业务、景区及酒店从严落实疫情防控要求……日前，上海市文旅局发出通知，对文旅行业加强疫情防控作出进一步要求。
记者昨今两天走访多家景点、酒店后发现，预约、验码、测温等常规环节之外，紫外线消毒车、雾化消毒机器人、智能机器人客房“快递员”等科技元素的加持，为市民游客提供了更多健康保障。
紫外线消毒车通宵“杀毒”
“请排好队，保持距离！健康码、行程码打开，口罩戴好，谢谢！”昨天的东方明珠广播电视塔8号门前，工作人员对每一位来到门口的游客重复着这段话。已从互联网上买了登塔门票的游客，被分散到另一个入口进入。
验完健康码和行程码，在安检口测好体温，登塔前还需再验一次预约码和身份证。登塔入口处工作人员的桌上，一本登记簿上密密麻麻地写着一些姓名和身份证号。原来，这是一本专供还没申领身份证的婴幼儿登记身份信息的册子，以实现所有游客信息可追溯。在游客登塔前的蛇形通道，红外线测温仪还将再次测量体温。
验过健康码、行程码后，登塔前需再验预约码
一次登记、两次测温、三道验码之外，东方明珠背后有一整套完备的防疫方案。东方明珠行政部经理黄鹰告诉记者，每天早上7：40，负责日班保洁的30名工作人员到岗，开始对塔内多个空调进风口、回风口消毒。
“平均每个人要负责七八十个风口的保洁消毒，所以从7点多上岗到明珠塔9点开放这段时间，是保洁人员最忙的时候。每天都是如此。”黄鹰说，游客接触较多的电梯间、观光厅扶手区域，保洁组都会定时消毒。每批游客进入电梯前，电梯面板都会消毒一次；公共区域则由专职的工作人员背着喷雾背包，每4小时进行一次喷雾消毒。
紫外线消毒车夜间工作?
白天的各项措施只是明珠塔防疫工作的一部分。晚上游客散去后，16人的晚班保洁组接力上岗。从22：30到次日5：30这段时间，这批保洁人员需要对明珠塔内的公共空间进行一次不留死角的全面消毒。他们的工具中，最重要的是11台医用紫外线消毒车，由两三名工作人员专职操作。据介绍，经过20分钟的照射，每台消毒车可杀死机器周围2.5米范围内99%的细菌。明珠塔内的公共空间达多平方米，全部循环杀毒一次需花上一整个通宵。
工作日的上海中心大厦，进进出出的人员不少。除了测温、验码、排队一米线及各项电子屏的提示外，上海之巅观光厅内的望远镜、扶手上，都贴有“每1小时循环消毒”的指示条。上海中心大厦物业公司安全管理部总经理袁金海介绍，整座大厦设置了19个测量岗，基本覆盖了大厦的所有出入口。为了给市民游客提供便利，这些出入口都备有免费发放的口罩。此外，大楼的空调滤网每周清洗一次，消毒区域甚至包括了下水道；所有进入楼内的快递除安检外，在收入和发放前会分别进行一次消毒。
上海之巅观光厅内望远镜上贴有“每1小时循环消毒”指示条??
在上海中西大厦b2层，一款雾化消毒机器人颇为引人注目。原来，大楼b2层有不少餐厅，中午用餐者不少。在适合的时段，这款消毒机器人就开始四处走动消毒，并能灵活地避开障碍物。电能消耗得差不多了，它还会自动回到墙边的充电区充电，相当省心。
智能机器人当起客房“快递员”
在福州路上的吴宫大酒店入口处，测温、验码是常规操作。办理入住的客人，还需在前台再次查验健康码和行程码，填写“健康状况信息登记表”，告知姓名、身份证号码、所乘交通工具、14天内到访地及个人健康状况等，最后签名承诺所申报的资料准确真实。同时，前台也提供免洗消毒液和口罩，以备不时之需。
酒店6楼的消毒间内，一批客房杯具正在中温热风循环柜内接受消毒处理。吴宫大酒店副总经理周敏说，无论是疫情前还是现在，客房的杯具都遵循“一洗、二过、三消毒”的清洗流程。即每次客人离开后，房间内的杯具先通过专门的机器清洗，再在自来水下过一遍，然后放进循环柜进行20分钟左右的消毒。至于客房的床单、被套、浴巾等，则由专业的单位进行清洗消毒，可以满足防疫要求。
吴宫大酒店消毒间
为了尽量减少人员接触，吴宫大酒店还安排了智能机器人提供服务，由它们为客人送牙刷、牙膏等六小件或外卖。在酒店内的餐厅，除了每桌提供公筷、公勺外，餐厅也已暂停采购进口冷链食品，进一步降低感染风险。
对于此轮的疫情防控通知，浦明路上的禧玥酒店应对颇为从容。在这里，酒店住客和楼上新荣记餐厅的食客进入均需验码、测温，进入大堂后的动线则被分成两条：住客到前台登记进一步行程和健康信息，食客进门左转后，乘坐专门的电梯进入25楼的餐厅，二者互不干扰。酒店的每个楼层都设有一个专门的消毒间，客房的漱口杯、咖啡杯碟、茶壶茶杯等每天上下午会分批在此消毒、登记，并由专人负责。
禧玥酒店驻店经理张光霞说，该酒店的清洁用品和清洁用具本身就是带“消字号”的，无论是房间的布草还是杯具都需经过高温杀菌消毒，防疫这块增加的环节主要集中在大堂区域，如增加测温验码、前台登记、为客人准备一定量的免洗消毒液和口罩等。
栏目主编：李宝花
本文作者：李宝花
文字编辑：李宝花
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