美团布局景区会员经济上海东方明珠能否照亮

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基于产业链的多样性以及供应端的定制化需求，市场主体也由之前的粗放型扩张向精细化运营转变，几乎各商业领域都在推出会员体系。在此背景下，8月12日，上海地标性景区东方明珠广播电视塔在美团平台上开通了景区官方会员旗舰店，这也是美团布局旅游赛道后在景区全域会员数字化运营的一次探索。过去，旅游景区之所以鲜少涉猎会员体系，是因为消费者复游率低、处于客流红利期的景区运营结构以门票经济为主，但是新冠疫情发生后，一方面公众出行需求发生变化：据文旅产业指数实验室的调查显示，对于疫后出游的选择，消费者基于健康、安全等因素的考虑首选周边游，其所占比重高达44%；另一方面景区门票价格下调、免费政策的推进，意味着旅游业逐渐告别观光时代。基于此行业发展大环境，美团构建的景区会员旗舰店为旅游业突破困境提供了新思路，而美团能否帮助复购率相对低频的景区玩转会员经济，瞬间成为各界

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