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东方明珠东方之珠丨25年,沪港列车情暖

来源:东方明珠 时间:2022/7/16
北京中科 https://www.sohu.com/a/110057289_119104

香江水澎湃不息

紫荆花永远盛开

上海至九龙多公里铁道线犹如一条纽带把东方明珠与东方之珠紧紧地连接在一起沪港列车飞驰浦江与香江的美丽山水间在庆祝香港回归祖国25周年之际让我们一起走进沪港列车的这些年↓↓戳视频↓↓视频编辑:李勇烁

沪港列车,又称沪九直通车,于年5月19日正式开行,成为长三角地区唯一一趟进港列车。

随着广深港高铁香港段开通运营,年9月23日,上海虹桥至九龙间正式开行高铁列车,标志着长三角地区进港列车迈入高铁时代。

抚今追昔让我们一起看看沪港列车25年的变与不变

列车等级之变

随着铁路的快速发展沪港列车不断更新换代经历了从K字头到T字头、Z字头再到G字头的变化

1

K99/次

年5月19日,上海至九龙旅客列车正式开行,全程约29小时。

2

T99/次

年4月18日,伴随铁路第六次大提速,沪港列车等级由“快速”变为“特快”,全程约19小时。

3

Z99/次

年12月10日,沪港列车等级由“特快”改为“直达特快”,全程约19小时。

4

G99/次

年9月23日,沪港间首次开行高铁列车,全程约8小时。

乘务制服之变

乘务员制服记录了铁路的发展变革展示出各个时期列车乘务人员的良好形象

▲快速列车乘务员制服

▲特快列车乘务员制服

▲直达特快列车乘务员制服

▲高铁列车乘务员制服

服务品质不变

上海客运段沪港车队

成立25年来

始终践行

“三心服务、情暖香江”

服务理念

用心用情温暖旅客出行路

“三心服务”

爱心服务、舒心服务、称心服务

爱心服务为重点旅客提供帮扶服务配备药箱服务箱为乘坐列车的旅客过生日……

舒心服务推行普通话、粤语双语广播在传统佳节开展互动活动到站前做好下车提醒设置温馨提示……

称心服务

提供订餐、送餐服务为软卧车厢旅客提供一次性用品为哺乳期旅客提供私密空间……

“情暖香江”

始终情系旅客

以热情周到、贴心细腻的服务

增进沪港两地人民情感交流

展示沪港列车良好形象

沪港高铁列车开行以来担当值乘任务的上海客运段高三车队始终践行“舒适旅程,感受美好”服务理念让沪港两地人民出行体验更美好

“舒适旅程”一心一意为旅客着想一举一动对旅客负责一言一行让旅客满意“感受美好”让旅客感受到上车有亲切感途中有舒适感下车有留恋感

时光飞逝斗转星移让我们一起回顾沪港列车珍贵瞬间

▲年,沪港列车首开仪式

▲年,沪港列车首度新春

▲年,在列车上举办澳门回归祖国图片展

▲年,庆祝沪港列车开行20周年

▲年,庆祝沪港高铁开通运营

25载光阴似箭沪港列车在用真情温暖旅客的同时日益加深着沪港间绵绵不断的真情厚意成为沪港两地沟通交流的纽带

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素材:上海客运段

编辑:崔雅君审核:柴卫民监制:张帆

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