在远古时代，人们赚钱忙，前往不同的地方交换商品和业务。一些最繁忙的贸易路线，如丝绸之路，香料路和盐路而闻名。旅行只是王室和上流社会的一种生活方式。年托马斯库克的火车禁酒之旅，开启了现代旅游产业的新纪元。据世界旅游组织（WorldTourismOrganization）统计，20世纪90年代开始，国际旅游收入在世界出口收入中所占比重达到8%以上，超过石油、汽车、机电等出口收入，成为世界第一大产业的地位，并保持至今。
旧时王谢堂前燕
上个世纪八十年代初，中国旅行社产业还处于政府主导阶段，翻来覆去也就中国国际旅行社、中国旅行社和中国青年旅行社那么几家。作为一个发展中国家，客源地又是世界发达国家和地区，中国搞旅游只能是集中资源搞“小环境”建设。年，香港半岛酒店管理了北京新开业的建国饭店，取得非常好的经济效益和社会效益。年，国家标准《旅游涉外饭店星级的划分与评定》颁布实施。自那时起，中国星级酒店，特别是高星级酒店成为各地争相上马的旅游工程。早期的境外游客到了目的地，主要是带着看“两老”，即老天爷留给我们的自然资源，和老祖宗留给我们的历史文化资源。
飞入寻常百姓家
这也很好理解。当人衣食无忧，有钱有闲时，只要身体健康允许，就可以来场“说走就走的旅游”。中国经济飞速发展，人们就有了提高生活质量的资本，相对于买房买车这种大消费，旅游市场就最先被激活。消费主体就从入境游客转向国民大众。可对绝大多数国人来说，想要旅游和实现旅游还是有差别的。尤其是对那些上班族，想要出远门旅游，依旧是个奢望，只能满足短途、近郊旅游。国家想到政策支持是，年公布新的《全国年节及纪念日放假办法》，将春节、“五一”、“十一”的休息时间与前后的双休日拼接，从而形成7天的长假。
假期黄金周一经设置，旅游景区接待能力瞬间过载，游客玩的不舒心，还存在安全隐患。严格的讲，中国“黄金周”期间出去玩，那真的不叫旅游，只能叫出门受罪，景区到处人山人海，到处是排队堵车。经过几十年的发展，中国的旅游业总体“供大于求”。平时在景区的游客数量真的不多，有些景区甚至有些冷清，存在严重的资源错配。虽然有散客开房车和野外帐篷住宿，但这毕竟是极少数，绝大多数旅游者还是选择在饭店用餐、旅店住宿。可饭店的用餐都有一定容纳量。超量了，就得加急翻台，萝卜快了不洗泥！再把平时不做一线服务的管理人员，充实到一线去做服务生！景区餐饮店的服务质量肯定会受影响。
解决这个矛盾，关键在于顶层设计，在中国强制执行带薪休假制度。为什么我们老说中国的内需不足，现在很多东西都被电商代了（在网上能轻易买到琳琅满目的商品），唯有旅游这种服务体验项目是无法被网络替代的。土地财政也不是长久之计，旅游业是最能吸纳人口就业，更能拉动社会经济发展。旅游业每创造1元钱收入，可间接创造7元钱社会财富；旅游业直接增加1个就业岗位，可间接带动7个人就业。旅游业可以带动建筑、通信、住宿、娱乐、餐饮等30的多个行业的发展。“带薪休假”需要制度规范化，让国民可以自由支配时间，错峰出旅。让“带薪休假”执行优秀的企业税收降低，拒不执行的多缴点税，合情合理也利国利民。
需求品味、接待、环境、条件、规模、档次、文化内涵的提升，都是一个渐进的过程，无须急，也急不得！从简陋到相对舒适需要30-50年的发展过程。年去日本旅游的中国人大概只有万人次，年猛增到多万人次。有的人说在日本旅游能够享受到很好的服务；有的人觉得日本小家电、药妆等生活用品的价格比国内便宜不少，而且一般不会买到假货，就会大包小包买很多；还有的人是冲着日本的风景、美食和动漫去的，各种原因叠加在一起，去日本旅游的中国人就越来越多。
中国旅游业整体水平还停留在景点卖门票，商家购物点的阶段，同质化严重。设想一下，你是一个旅游者，在景点商店买了一块价格不菲的玉器，以为占了大便宜。如果有一天，当你得知花大价钱买回的东西，百分之七十是导游、驾驶员、旅行社拿走，经销商只得到百分之三十，还去掉百分之十左右的正常经营利益空间，你那块玉还能值多少？下次你还会到那个城市，那家店买东西吗？像玉器、翡翠、钻戒、玛瑙、蜜蜡等这种，普通消费者真假难辨，价格严重脱离实际，已成为店家欺客宰客，败坏中国旅游业声誉的重灾区。
积重难返，真的就无药可解吗？倒也不是。我们以常年霸榜中国最佳旅游目的地前三名的上海市为例（不含港澳台）。自然资源匮乏的上海，就着力打造面向世界的都市公共休闲场所，既服务本地居民，又面向外来游客，做好“后勤保障”工作。
在景点景区上有南京路外摊、豫园城隍庙、东方明珠电视塔、上海海昌海洋世界、七宝古镇、迪斯尼、自然博物馆等人文景观；
在休闲购物上有东方新天地、环球港、万达、大悦城、田子坊等提供丰富多彩的商业形态，而不是传统的旅行社、酒店和景区三者结合；
在交通服务上有两个航空港（虹桥、浦东）、三个大型火车站（上海站、上海虹桥站、上海南站，其中虹桥站还是高铁站，目前制造建造上海东站）、地铁轻轨若干（18条地铁线）、滴滴打车、快的打车、神州租车、瑞卡租车，摩拜单车，hello单车等方便出行；
在美食服务上有大众点评、小红书，蜂窝等都可以指导；
在信息服务领域上有百度地图、高德地图，智能公交站点还可以显示车号和等候时间等；
“国之交，在于民相亲”，旅游亦是一种民间的交流文化活动。交通的变化、民众的富裕、经济的发展、社会的进步，都可以通过旅游“眼见为实”体验。旅游可促进跨区域、跨国界、跨洲的政治认同、政策融合、设施互通、经济合作、人员往来。
即便是在疫情肆虐，全球旅游业被冰封的今天，中国国内游得益于国家疫情防控得力，近14亿的人口，和全国各地丰富的旅游资源，破冰重启，快速恢复。中国旅游业的转型，关系到社会未来的健康发展，当春暖花开国门重开之时，中国旅游业真的准备好了吗？
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