“同一学段、同一播出时间、同一批授课老师”，学生可以按照分年级在线教育播放时间表收看首次统一授课，也可以自主点播回看。每天除安排学科视频课程外，还有统一的观看升旗仪式、做眼保健操和广播操的时间……
在抗击新冠疫情的特殊时期，为满足广大学子居家学习的需求，3月2日起，上海.5万中小学生正式开始在线教育。
名师团队打造优质课程
不到一个月的准备时间，小初高12个年级，从主课到综合10多门课程，多名优秀教师，余名技术保障人员，一节课的拍摄和后期制作至少需要6-10小时……，打造疫情期间的“空中课堂”，上海整个中小学教育系统打了一场硬仗。
“空中课堂”还要考虑不同学生群体需求、新的课堂结构和难易程度、辅导方式、作业与批改、视力保护等等，还要做到不掉网、不停电，统筹多种播放和在线交互平台，保证所有师生和家长都会用。
为保护儿童青少年视力，上海下发了《关于做好在线教育期间中小学生近视防控工作的通知》，并对相关视频课时长作了控制。譬如，根据在线教育播放时间表，小学一至五年级每天观看视频课的时间平均约为、、、、分钟。
据了解，录课教师包括特级教师、正高级教师、“双名工程”团队成员、教研员等。整个课程录制包括教案设计、磨课、拍摄、后期制作等环节。
截至目前，已制作完成近千节视频课，视疫情防控工作进展备用。各区教育行政部门和区教育学院也为录课工作提供了有力保障和积极支持。
记者了解到，正式开课前，上海做了两次试播演讲，除了本地学生99%以上参加，旁听的非本地师生也多达数十万人，来自全球44个国家和地区，同时在线听课者达万人。上海基础教育的吸引力可见一斑。
“民生工程”获师生家长点赞
尽管“空中课堂”是应对危机的过渡举措，但也是疫情倒逼改革，推进教育均衡和教育现代化的一次可以载入教育发展历程的巨大契机。
3月2日上午，上海风华初级中学六（19）班张子沐同学在自家电视上看完语文课，与厉志超老师作了在线互动。“学校先发了‘空中课堂学习班级公约’和‘自主学习小攻略微视频’，特别实用，帮孩子解决了如何有效时间管理、系统整理错题等困惑，在线学习也是提升孩子自主学习能力的机会。”张子沐的母亲周琼感慨。视频课程集结了众多优秀师资，学校和老师也事先做了许多工作，“对孩子来说，这真是独特且终生难忘的经历。”
（风华初级中学六（19）班张子沐同学在参加升旗仪式。何思哲摄）
上海市大宁国际小学校长徐晓唯认为，在线教学方案突破大规模在线教学的痛点和难点。这些课例，是对学校教师研究教学、优化在线服务的示范课例。徐晓唯说，这次在线教学工作的推动，既是疫情背景下的“民生工程”，更是对学校信息化建设与应用的检验和机遇。
上海杨浦高级中学朱忠壹老师认为，师生互动教学场景的转换，关键在于网络授课基础设施的持续完善、优质教学内容的有效供给以及每个教师在线教学备课的充分准备。上海集聚优秀教师全力打造精品课程，每一节课都是教师们在疫情“大考”面前交出的精彩答卷，为学校学科在线教学提供了有力支撑。
学生上课“一个都不能少”
在集中时段实施大规模的线上教学工作，好比总的道路通行能力没有扩张情况下，原先每天坐公共交通上下班的市民，都要开车上高架路，面临极大挑战。上海市教委副主任李永智这样形容“空中课堂”的挑战。
如何应对大并发和大分发是主要困难。上海市领导高度重视，统筹全市网络资源，保障有关平台运行环境、云服务和网络信息安全，并组织各运营商协同保障教学内容分发及互动渠道畅通。除上海市相关委办局外，文广集团及东方明珠、电信、移动、联通、腾讯、钉钉、晓黑板、哔哩哔哩等多家企事业单位都大力支持。
记者从东方明珠了解到，首日数据显示，通过东方明珠旗下东方有线、百视通IPTV、BesTVAPP等播出平台观看课程直播的学生数达.3万，占到全市中小学生总数的93.6%。
（东方明珠的工作人员正在进行技术保障。）
整个直播期间，学生和家长普遍反映，传输信号流畅，画质稳定，没有出现卡顿或黑屏，且大屏的收视方式也更有利于保护孩子视力。不少学生和家长感叹“电视台做的，果然不一样。”
优质体验的背后是与时间的赛跑。东方明珠旗下的东方有线是上海唯一的有线电视网络运营商，而上海地区的IPTV服务机构百视通，同样也是东方明珠的子公司，因此“空中课堂”项目的背后，频道开设、安全播出、技术支撑、编排、运营服务等全方位保障均由东方明珠提供。为此，东方明珠以安全播出为第一要务，迅速拟定整体服务方案，从技术、运营、编排等多层面全力支撑全市多万中小学生在线学习。
媒体网络技术保障方面，东方明珠专门制定了主备份两套不同技术体系下的频道播出及传输方案，并在课程开播前组织多场信号演练，对可能出现的技术问题进行了应急演练，制定了详尽的应急预案。所有课程内容都通过广电传输专网通道统一分发，安全可靠。
运营服务保障方面，为及时回应学生家长各类收视咨询、帮助用户解决各种服务需求，东方明珠克服疫情期间员工无法全员在岗的影响，举全公司之力，调集人力超0人，全方位保障“空中课堂”顺利实施。
为让在线教育覆盖每一位学生，针对未参与试播演练的学生，上海逐一联络、指导；家中硬件条件困难的学生，各区、各校采取“一人一策”予以解决。为确保滞留外地的上海学籍学生安心在家远程学习，3月起这些师生使用上海电信、联通、移动手机号通过相应平台登录空中课堂，可享流量免费。上海普陀区洵阳路小学的非沪籍生源占比很高，41名学生尚在外省市，其中3人在湖北。一些孩子家中条件有限，难以及时看到录播课程，也无法与老师在线互动。怎么办？“‘一生一策’，保证人人可学。”校长朱乃楣说，学校四年级有位学生，家里还有位姐姐也要用手机线上学习，老师为他制定个别辅导方案，另辟时间线上辅导。班主任特别
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