文创学院产业调研课以“互联网转型战略下媒体融合发展的攻坚之路”为主题走进了传媒巨头SMG旗下的上市公司——东方明珠新媒体股份有限公司。这是我们第一次走进国有企业，也是第一次走进A股上市公司。随着互联网技术的不断渗透，传媒行业的形态和盈利模式都在不断变化。同时，在与新媒体相关的各个产业里，资本方都在加紧跑马圈地，想要不断完善自己的产业链条。在这种大背景，东方明珠积极应对、周密布局，始终围绕以客户需求为中心，努力形成自己的产业闭环。为接下来走出上海、走出传媒领域打下了坚实基础。
此次调研，我们有幸邀请到了东方明珠新媒体股份有限公司内容投资总监翟茜以及东方明珠新媒体股份有限公司战略业务拓展总监谢艺伟。谢艺伟总监为我们宏观介绍了整个东方明珠的企业组织架构，同时也为我们分享了他自己从团市委转型进入企业的心路历程。翟茜总监为我们介绍了东方明珠新媒体的内容变现机制，尤其是在制作内容、筛选内容、完善内容、发展内容方面为我们做了详细的讲解。
东方明珠
SMG旗下统一的产品平台和资本平台
东方明珠新媒体股份有限公司是上海广播电视台、上海文化广播影视集团有限公司（SMG）旗下统一的产业平台和资本平台。公司形成了完整的内容产业链布局，拥有IPTV、互联网电视、有线数字付费电视、手机移动电视、公共交通移动电视、楼宇电视等多种传播渠道，已成为中国最大的多渠道视频集成与分发平台，总体用户突破亿级规模。公司坐拥东方明珠广播电视塔、梅赛德斯奔驰文化中心、上海国际会议中心、东方绿舟等众多城市地标。
企业架构方面，东方明珠新媒体包含渠道事业群、视频购物与电商事业群、文化旅游事业群、影视制作事业群、移动传输事业群、数字营销与广告事业群、游戏事业群和文化地产事业群这八个工作群，始终围绕家庭用户需求，在传统电视服务、电视购物、主机游戏、文化娱乐旅游等传媒相关服务领域不断为用户创造价值。企业积极推进现有多元业务的融合及新型业务的拓展，不断完善“娱乐+”生态布局和用户价值变现的商业模式。
业务布局
全方位、多角度打造有特色的业务闭环
东方明珠既是一个企业，更是一个平台。多种业务、多种元素在这个平台上交融、促进。公司从事的几大主要业务可以说是遍布了我们生活的角角落落，下面为大家做一个简单梳理。
#电视业务#
东方明珠旗下的BESTV百视通作为IPTV业务模式的创立者和开拓者，拥有IPTV业务上百项核心业务。经过十年的运营，在国内创立了广播电视媒体和电信网络运营商共赢合作的商业模式。目前，百视通已经发展成全球最大的IPTV内容与技术服务商。
风行电视是东方明珠、兆驰股份、风行在线、海尔、国美共同出资打造的新一代互联网电视。风行电视完整对接东方明珠的海量内容库，为用户提供多元化的内容服务。
东方购物是东方明珠旗下的电视购物平台。通过电视、网络、会刊、IPTV、WAP等事业领域，共享接单与物流基础设施，开展家庭购物业务，为上海、华东乃至全国广大消费者提供各种在线商品信息，使消费者足不出户就可以获取详细的商品信息，并且可以通过电话等多种方式订购商品。
#主机游戏业务#
作为国外主机游戏进入中国的发行商，东方明珠和微软、索尼都有着密切的合作关系。正是在这种背景下，国际市场上针锋相对的微软XBOX和索尼PS，在走进国门后，第一次形成了“和谐共处”的局面。
#文娱旅游业务#
东方明珠旗下拥有东方明珠电视塔、上海国际会议中心、东方绿舟、梅赛德斯奔驰中心等多处文化地产。东方明珠新媒体利用手中的线下资源，与自己的IP内容相结合，为用户打造别致新颖的文化旅游体验。如今，东方明珠电视塔每年接待万观光游客和万都市人群。上世纪90年代建立起来的城市地标，如今依旧散发着青春的活力。
互动提问
#传统业务——IPTV前路在何方#
ICCI：近年来，IPTV业务面临着视频网站、由巨头布局的OTT业务等各方面的蚕食，东方明珠如何保持IPTV的竞争力以及增长力？
翟茜：百视通IPTV业务目前我们的主要策略是以内容为核心来做用户引流。一方面，与其他牌照方相比，百视通IPTV业务的优势在于采购版权这一块，我们囤积版权是别人的好几倍甚至几十倍，所以我们背后的内容版权库是我们IPTV业务重要的倚靠之一。另一方面，公司经过结构调整，去年建立影视制作事业群，未来我们会对自制内容进行布局，不断生产优质内容来支撑IPTV、OTT、Bestvapp等渠道业务发展。
#融合媒体——如何发挥各大业务板块的协同效应#
ICCI：东方明珠内部业务繁多，涵盖渠道、购物、旅游、内容、地产等方面，请问东方明珠如此布局有何内在逻辑，各板块之间如何协同发展呢？
谢艺伟：我们每个板块的投资策略都是为了东方明珠在文化娱乐行业中进行布局。线上业务板块主要起用户导流作用，来给线下业务带来变现能力。这两年来我们策略是以内容为核心，在影视、游戏、文化景区等各方面实现多维变现，各个板块协同发展，做大IP完成闭环。但是这个项目打造的时间周期较长，我们之后会有相关的公布。
翟茜：我来举个例子吧，我们有一个大IP叫紫川，属于玄幻类小说，我们打算把这个IP进行一系列布局。首先我们打算与慈文传媒合作，基于IP拍摄架空世界的现实主义题材影视剧，拍摄场景选在我们准备开发的文化地产中，然后旗下盖亚互娱将会对IP进行手游开发。我们尝试用大IP来带整个东方明珠的产业链，实现多次变现。用好的内容来促进其他产业发展，其他产业发展好了又可以带动内容投入，这就是我们以内容为核心的战略。
#IP打造——如何挖掘IP中的真金子#
ICCI：IP是打造内容的核心所在，请问东方明珠在选取IP时有什么选择标准，如何发现真正有价值，能够变现的IP呢？
翟茜：我们大概会从内容层面、团队制作能力层面、以及财务预测层面对IP进行评估。首先内容上我们会评估是否是热点，话题度有多少，吸引什么人群，以及出版浏览量等。然后我们会找相应的团队合作，如果是电影我们还会根据对标题材的电影、导演的历史票房来预估票房。这是一个不断完善的评估体系，除了要累积经验，还要进行各方面信息的收集，才能相对准确的判断IP价值。
#股价低迷——为何投资人不看好东方明珠商业表现#
ICCI：股市上东方明珠的表现貌似与实际营收能力，业务能力的表现不大相一致，请问这是什么原因呢？
翟茜：主要因为我们业务繁多，很多人搞不清楚我们究竟是新媒体公司、影视公司还是旅游公司，投资人很难摸清内在的商业逻辑。其实我们各块业务都很均衡，电视购物全国第一，IPTV业务全国第一，文化旅游也是排在前列，但整合一起后，大家就搞不清楚这个公司是干嘛的了。其实我们最新的战略是以内容为核心，带动其他行业，但是我们需要一定时间，用几个大项目的具体成果来告诉大家我们业务间的内在逻辑，自然而然市场就会看懂了。
谢艺伟：我们业务有一个核心是不变的，就是始终是以家庭娱乐为中心，围绕家庭终端需求，服务家庭用户，以优质服务提高他们的生活满意度。合并重组后，投资人的期望值一度被拉的太高，市值曾经达到亿。但经过几次跌宕，挤干泡沫后，市场会以更加平常的心态来看你所取得的成绩。虽然我们很多快业务都是第一但是股价低迷，只要我们夯实好行业基础，随着上海、外地、甚至海外几个项目的落地，大家慢慢都会慢慢看懂相应的内在逻辑的。所以我们也不大担心这个问题。
#文化冲突——多元组织合并如何解决内部矛盾#
ICCI：合并重组后，企业文化有没有内部矛盾？如何解决这一问题？
谢艺伟：任何一个大规模组织必然存在内部矛盾，尤其是在市场经济行为下存在各种利益冲突。企业发展需要搞清楚需要凝聚的精神是什么。东方明珠目前有5多名员工，团队合作需要清晰、一直前进目标，以此作为向心力。东方明珠有百视通互联网创业精神、老东方明珠精致的追求娱乐文化的精神、以及多元的外国加盟团队。总裁班子也是来自不同背景。无论什么文化过来，都要形成贯穿始终的一致的文化。摩擦是正常的，但是摩擦的结果在利益趋同的条件下，自然而然的就会融为一体。
授课老师点评
对于IPTV的发展而言，其核心要素无非是内容、定价以及操作界面的友好性。当然我认为最重要的还是内容。如果真的要说未来有什么是不会改变的，那么我想，内容为王这件事是永远不会改变的。就拿SMG来说，SMG的成功在于资本运作成功带来的巨大效益，但是内容方面的创造能力却一直是SMG的一大短板。以至于到了现在大家拼内容的时候，SMG也只能通过购买版权、合作等方式来扩充自己的内容库。
我们应该知道，上海是开全国创新先锋之气的地方，创新也是我们老一代传媒人最宝贵、最珍惜的财富之一，这一点我们永远不能丢。现在有的年轻人，毕业后进了比较理想的摄制组，待遇也不错，但是抛开摄制组，这些年轻人自己的创新能力是非常局限的。仔细反思，这不仅是个人被新兴的商业形态裹挟了，同时也是我们的行业被市场裹挟了。对于我们的同学而言，既然我们已经站在巨人的肩膀上，就不应该被市场轻易裹挟，而应该努力成为能够做出改变、影响市场的人。当然了，这就需要大家的真才实学以及脚踏实地的实践做铺垫了。
另一个方面是技术。首先，我们需要将自己研究的视野打开，只有打开了视野，我们研究的技术才具备了多样性。其次，这里的技术指的是广义的技术，而不是某一门具体的学问。我们应当掌握的，是技术能够被运用的场景。掌握了这门技术，就能够把书本的概念和真实的世界连接起来。
最后，大家应该不断修正对国企的看法。新的一代年轻人，在他们的脑海里，可能国企永远代表着庞大、死板、效益差，国企的领导者可能永远都没有创业公司的领袖们伟大。但是我们可以看到，体制也在不断地完善自己，现在的国企都在想方设法地为自己注入活力。同时我们可以看到，国企依然在社会中扮演着举足轻重的角色，并且源源不断地向社会各界输送大量人才，这都是大家应该积极
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