东方明珠小区，位于山东省德州市德城区中心广场北侧，高层住宅，为德州市市中心地标性建筑，由德州天宇房地产公司开发，建筑面积15万平方米，年建成入住。年10月，在开发商邀请下，山东佳居物业进驻此项目。由于原物业服务企业工作不到位，致使项目消防、新风、供水，特种设备、景观水系处于瘫痪状态。同时，设备质量问题导致小区余户存在不同程度漏水问题，业主与物业服务企业矛盾非常突出。山东佳居物业入驻后，实施了“融冰工程”，采取先解决业主最关心、反映最强烈问题的工作方法。截止年6月，公司先后投入大量资金、心血，彻底解决了所有问题，使小区焕然一新，成为德州市“创建全国文明城市”示范单位。
小区主任秦桂云携满维华经理，坚持每天巡视，便是为了更好更及时的去解决小区内每天会发生的新问题，杜绝会存在的各种安全隐患，让业主们生活的无后顾之忧。每周一次的例会，不仅总结讲评一周的工作，还会抓住工作亮点及不足，提出建议，分配下周的各项任务，对小区的管理起到关键作用。
物业办公室，每天有两名客服人员专门负责小区业主的接待服务。一名会计负责业主的水费、电费、物业费的收取。两名维修师傅，每日除完成公共维修任务外，主动承担业主家的水、电维修任务等，用最短的时间解决业主日常需要的各项维修帮助，不焦躁，不懈怠，只为更好的为业主服务。还有两名专业为地下车位维修的两位师傅，负责为业主提供日常出行的便利而默默奉献。
小区内设有专门的外包安保人员维持良好的治安秩序和负责日常环境的保洁人员，负责着小区的环境美化工作。小区内绿草如茵，环境优美，一派安宁和谐的氛围。为规避不文明养犬为小区环境带来的危害，还专门设立了一处宠物粪便回收处，小区业主也都积极配合，从而促使了文明素质的提升。
自佳居物业接手6年以来，经历了无数风风雨雨，佳居物业人一直秉承着“业主至上，亲情服务”的宗旨，热心服务每一位业主，换位思考解决问题，维护项目与业主的利益，严格把关小区内治安与环境的管理。佳居物业人立志把构建文明和谐小区当成今后的发展目标，以绿色社区、健康社区、平安社区、服务社区、文化社区为载体，推进和谐社区建设上台阶，努力把社区建设成为管理有序，服务完善，环境优美，治安良好、生活便利、人际关系和谐的完美社区！
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