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巨亏380亿,被逼跑路全球民宿霸主

来源:东方明珠 时间:2023/6/14
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文/金错刀频道

又一个国际巨头败走中国了。

5月24日,#爱彼迎退出中国大陆#的话题登上热搜。

尴尬的是,不少人在评论区里问:爱彼迎是啥?

爱彼迎是一个共享住宿平台,全球民宿霸主,市值是携程的5倍。

6年前,它风光来华,把首秀放在上海东方明珠,在塔内搭建了一个卧室,请来超模刘雯当房东招待房客。

在北京,它甚至要请房客去长城烽火台住上一晚,但因为文物保护等原因而作罢。

当时的爱彼迎准备在中国大展拳脚,还给出了这样的预测:

中国在年会成为爱彼迎最大的客源国,而且有研究表明,年中国会超过法国成为世界最大的目的地国。

没想到,当时雄心壮志,如今黯然离场。

对于爱彼迎,国内疫情无疑是一道坎,但绝不是最难的一道坎。

进入中国后:

巨头变菜鸟,连总裁都没人想当

爱彼迎的创业故事,充满传奇色彩。

年,两个刚毕业的大学生切斯基和杰比亚,瞅准某个国际大会召开,酒店吃紧的空隙,打起了赚租金的主意。

他们在公寓里找到三个露营用的充气床垫,再搭建一个网站,用来接收住房申请。

很快,三个床位都被预订了。

Airbnb(爱彼迎的英文名)就此诞生,意思是AirbedandBreakfast(充气床垫和早餐)。

Airbnb创始人切斯基

从成立到上市,爱彼迎一共获得16轮融资,被美国《时代周刊》评价为“住房界的eBay”,所向披靡。

横扫海外后,爱彼迎盯上了中国市场。

年,中国民宿市场营收.4亿元,同比增长38.9%;民宿的数量多达万套,比年增长了4倍。

可谓是广阔天地,大有作为。

年8月,爱彼迎官宣进入中国,年正式进入内地市场,内部喊出了“WinChina”(赢在中国)的口号,志在必得。

对中国市场的重视,绝不是嘴上说说。

爱彼迎的业务遍布全球,但中国曾是唯一一个拥有独立的运营团队和产品团队的市场。

前中国区总裁还表示,爱彼迎中国的产品策略、品牌营销计划等,都由本土团队制定并执行,拥有独立的预算。爱彼迎的联合创始人柏思齐,每个月都会来中国一次,跟团队见面、开会。

爱彼迎的联合创始人柏思齐

爱彼迎的重视没白费,仅年上半年,其中国区业务就增长近3倍。

但更多时候,围绕在它身边的,是一个接一个的绯闻和负面事件。

于内,在进入中国的头两年,爱彼迎连续换了6任中国业务负责人,比基层员工的流动率还高。另外,这个职位从去年9月30日,空缺至今。

于外,爱彼迎时不时出现“毁房”事件,被指责审核不严,保障不到位。最著名的一次是年,一名民宿房主控诉一个自称上戏学生的房客,借房拍戏,结果将房子搞得体无完肤,事后房东却迟迟得不到赔偿。

爱彼迎的外部危机还不止于此。

在它进入中国时,中国民宿市场已经是群雄争霸,途家、木鸟、小猪、美团,没一个善茬。

前几年,甚至还传出爱彼迎与途家、小猪的“合并绯闻”。

当年虽然没能合并成功,现在却殊途同归。

爱彼迎宣布离开的当天,途家就开通了“绿色审核通道”,吸引爱彼迎的房东入驻途家平台。其他民宿预订平台也紧随其后,瓜分爱彼迎。

巨亏亿后,

还是赚不到中国的钱

自年到年,爱彼迎5年时间亏了亿元人民币。

是时候盈利了。

爱彼迎选择此时退出中国,原因也很简单:中国的钱真不好赚。

由于疫情,国内旅游业举步维艰,今年五一的出行人数比去年少了3成,收入少了4成。平日就更不用说了。

报道称,中国(内地)的住宿和体验预订,只占爱彼迎整体收入的1%。

相比之下,正在极速复苏的国外旅游市场,才是爱彼迎的摇钱树。

截至3月,美国的航班和酒店入住率已经恢复到年90%的水平,欧洲也恢复到80%左右。

亚洲的一些国家,也已经不再要求游客做核酸和隔离。

所以今年第一季度,爱彼迎在欧美甚至中东、非洲,都发展迅猛,营收15亿美元,同比大涨70%!

爱彼迎还在财报特意提到:亚太地区也在持续复苏,但不包括中国。

中国的钱难赚,海外的钱好赚。重点该放在哪,一目了然。

但试想:如果爱彼迎在中国市场已经占尽优势,还会退出吗?想必一定会坚持到国内旅游业恢复正常的那天。

所以爱彼迎退出中国,还是因为自己不行——本土化不彻底,体验堪忧。

最初,爱彼迎只支持PayPal、万事达卡和银行转账,而国人最常用的支付宝和

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